Συμμόρφωση

Κώδικας Επιχειρηματικής Ηθικής:

Η CHR Group χαρακτηρίζεται από τη διεξαγωγή των επιχειρήσεών της με το υψηλότερο επίπεδο ακεραιότητας, διαφάνειας και ευθύνης.

Ο Κώδικας Επιχειρηματικής Ηθικής μας περιγράφει τις αρχές και τις κατευθυντήριες γραμμές που έχουν αναφερθεί προηγουμένως. Όλα τα μέλη της CHR Group αναλαμβάνουν τη δέσμευση να διεξάγουν τις επιχειρήσεις υπεύθυνα, τηρώντας τις ακόλουθες αρχές:

• Διεξαγωγή επιχειρήσεων με πνεύμα ειλικρίνειας και δικαιοσύνης, ελεύθερα από διαφθορά, δωροδοκία ή απάτη.
• Σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων στις εμπορικές δραστηριότητες του Ομίλου, ακόμα και στην προσωπική ζωή κάθε συνεργάτη.
• Εξασφάλιση ενός υγιούς και ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος.
• Συνεχής αναζήτηση.
• Προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης.

Καλές Εμπορικές Πρακτικές:

Η διάδοση των καλών εμπορικών πρακτικών αποτελεί μέρος ενός συνεχούς προσπαθείας για σεβασμό προς τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους επιχειρηματικούς συνεργάτες μας και διέπεται από τις ακόλουθες αρχές:

• Σεβασμός
  Αναγνωρίζεται ως η βάση όλων των σχέσεών μας.
• Ακεραιότητα
  Φροντίζουμε τα συμφέροντα των πελατών, εργαζόμενοι για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της αξιοπιστίας, βελτιώνοντας συνεχώς την ποιότητα και την αρμοδιότητα της υπηρεσίας.
• Διαφάνεια
  Παρέχουμε στους πελάτες σαφή, ακριβή, επαρκή, αληθινή και έγκαιρη πληροφόρηση για τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
• Αξιοπιστία
  Η εμπειρία και η καλή φήμη της οργάνωσης προσφέρουν αυτή την εμπιστοσύνη στον πελάτη.
• Επάρκεια
  Έχουμε την εμπειρία και το know-how για να ικανοποιήσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που αναμένει ο πελάτης.
• Ευγενικότητα
  Επίδειξη σεβασμού προς τον πελάτη και τον οργανισμό που εκπροσωπεί.
• Παρουσία
  Φροντίζουμε την προσωπική εικόνα για να είναι σύμφωνη με την θεσμική εικόνα.
• Επαγγελματισμός
  Προσπαθούμε πάντα να πληρούμε τις απαιτήσεις που έχουν οριστεί από τους πελάτες.
• Εμπιστευτικότητα
  Διατηρούμε εμπιστευτικότητα στις πληροφορίες που συνδέουν με τους πελάτες.
• Εμπιστευτικότητα
  Διατηρείται η εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που συνδέουν τους πελάτες.
• Επικοινωνία
  Διατήρηση ενημέρωσης του πελάτη σε κάθε στιγμή.
• Προληπτικότητα
  Στάση αναζήτησης λύσεων για τον πελάτη.